레저분화를 선도하는 기업 동아회원권

FAQ

16개의 글이 등록되었습니다.
  • 대금결제시 지출증빙 가능한가요?

    예! 개인으로 입회하시면 현금영수증을, 법인으로 가입시에는 세금계산서 발행 가능합니다.

  • 가입 후 해지를 하게되면?

    가입 후 서비스 이용내역이 전혀 없고, 7일 이내인 경우에는 위약금 없이 해지가 가능합니다.

    이용하시다가 중도 해지하시는 경우에는 총 가입금액에서 계약해지 시점까지 혜택받은 총액(동아에서 초과 지출한 그린피 포함)을 공제한 금액을 반환원금으로 하고, 반환시점이 만기일 기준 3개월 이상 남았으면 반환원금의 30%를 위약금으로 공제하고 반환시점이 만기일 기준 3개월 미만이면 중도해지가 불가능합니다.(이용약관 참조)


  • 주중이나 주말예약에 팀수 제한이 있나요?

    예! 있습니다. 상품에 따라 매달 사용 하실 수 있는 팀수가 정해져 있습니다. 

    02-515-6699로 전화주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다.

  • 회원가입은 어떻게 하나요?

    02-516-0099로 전화주시면 회원가입을 도와드립니다. 

  • 1팀을 예약하면 꼭 4명이 가야하는 건가요?

    네! 골프장과 협약시 1팀 4명 내장을 기준으로 팀을 받아오기 때문에 4인이 내장하셔야 합니다.


  • 일기예보를 보니 예약한 날자에 비가 온다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

    일기예보만으로는 취소가 불가능합니다.

    지역마다 날씨가 다를 수 있으니 해당 골프장 프론트로 직접 전화를 하셔서 

    취소가능 여부를 확인하셔야 합니다.


    예약실로(02-516-0099) 전화주시면 자세히 안내해 드립니다.


  • 다골프 홈페이지에서 예약을 하고 정확하게 예약을 했는지 확인은 어떻게 하나요?

    예약실(02-516-0099)로 전화주시면 확인해 드리겠습니다.

  • 다골프 홈페이지에서 타임변경이 가능한가요?

    홈페이지에서는 불가능 합니다. 예약실(02-516-0099)로 전화 주시면 빠르게 안내해 드리겠습니다.

  • 골프장 예약을 하려면 어떻게 해야 하나요?

    예약실(02-516-0099)로 신청하시면 되고, 주말은 4주전 금요일, 주중은 3주전 월,화,수,목,금요일에 접수를 받고 있습니다.


    신청하실 때 통상 2~3개 희망 골프장을 말씀해 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.

  • 예약을 하고 위약을 했을 경우 어떤 규제가 따르나요?

    이용약관에도 나와 있듯이 임박취소나 무단결장시 이용횟수 차감 혹은 예약정지 패널티 적용을 받게 됩니다. 


    1일전 취소 및 NO-SHOW(무단결장) -  이용횟수 4팀 차감+1개월 이용정지

    (기상을 이유로 미 내장한 경우도 포함)


    2일~4일전 취소 - 이용횟수 2팀 차감

    (기상을 이유로 미 내장한 경우도 포함)


    5일~7일전 취소 - 이용횟수 1팀 차감

    (기상을 이유로 미 내장한 경우도 포함)

     

    ※ 예약일이 주말 또는 공휴일인 경우에는 상기 페널티팀수의 2배를 차감합니다.

    (이용약관 참조)


    ★ 협약골프장에서 팀을 받는 부분에 문제가 생길 수도 있기 때문에 임박취소나 NO-SHOW는 하시면 안 되겠지요?

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